Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie personenbezogene Daten beim Besuch dieser Website sowie bei einer Kontaktaufnahme mit unserer Praxis verarbeitet werden.
1. Datenschutz auf einen Blick
Allgemeine Hinweise
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Hierzu gehören beispielsweise Ihre IP-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse sowie Angaben, die Sie uns im Rahmen einer Kontaktaufnahme mitteilen.
Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den geltenden Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.
Wie werden Daten erfasst?
Beim Besuch dieser Website werden automatisch technische Daten durch den Webserver beziehungsweise den Hostinganbieter erfasst. Dabei kann es sich insbesondere um die IP-Adresse, den verwendeten Browser, das Betriebssystem, die Uhrzeit des Seitenaufrufs und die aufgerufene Seite handeln.
Weitere Daten erhalten wir, wenn Sie uns telefonisch, per E-Mail, persönlich oder freiwillig durch eine schriftliche WhatsApp-Nachricht kontaktieren.
Auf dieser Website wird kein Kontaktformular angeboten.
Wofür werden die Daten verwendet?
Technische Daten werden verarbeitet, um die Website sicher, stabil und fehlerfrei bereitzustellen.
Daten, die Sie uns im Rahmen einer Kontaktaufnahme mitteilen, werden zur Bearbeitung Ihres Anliegens verwendet.
Eine Analyse des Nutzerverhaltens, eine Reichweitenmessung, die Erstellung von Nutzerprofilen oder ein werbliches Tracking findet auf dieser Website nicht statt.
2. Verantwortliche Stelle
Praxis Dr. Andreas Lindenthal
Hollener Landstraße 31
26670 Hollen
Deutschland
Telefon: 04489 / 410461
Fax: 04489 / 410464
E-Mail:
Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet.
3. Hosting und Server-Logdateien
Diese Website wird bei folgendem Anbieter gehostet:
Host Europe GmbH
c/o Spaces
Gertrudenstraße 30–36
50667 Köln
Deutschland
Telefon: +49 221 99999 301
Fax: +49 221 99999 350
E-Mail:
Beim Aufruf dieser Website verarbeitet der Hostinganbieter automatisch technische Verbindungsdaten in sogenannten Server-Logdateien.
Hierzu können insbesondere gehören:
- IP-Adresse des aufrufenden Geräts
- Datum und Uhrzeit des Seitenaufrufs
- aufgerufene Seite oder Datei
- übertragene Datenmenge
- Browsertyp und Browserversion
- verwendetes Betriebssystem
- zuvor besuchte Internetseite, sogenannte Referrer-URL
- HTTP-Statuscode
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, stabilen und technisch fehlerfreien Bereitstellung dieser Website sowie in der Erkennung und Abwehr von Missbrauch und Angriffen.
Die Server-Logdaten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Weitere Informationen zum Datenschutz bei Host Europe finden Sie unter:
Datenschutzerklärung von Host Europe
4. Technisch notwendige Cookies und lokale Speicherung
Diese Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies beziehungsweise technisch notwendige lokale Speicherungen im Browser.
Hierzu kann insbesondere die lokale Speicherung Ihrer Bestätigung des Cookie-Hinweises gehören. Dadurch wird verhindert, dass der Hinweis bei jedem Seitenaufruf erneut angezeigt wird.
Diese Auswahl wird ausschließlich lokal in Ihrem Browser gespeichert. Sie können die gespeicherten Informationen jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers löschen.
Es werden keine Cookies oder vergleichbaren Technologien für Werbung, Besucheranalyse, Reichweitenmessung, Marketing oder die Erstellung von Nutzerprofilen eingesetzt.
Soweit eine Speicherung von Informationen auf Ihrem Endgerät oder ein Zugriff auf bereits gespeicherte Informationen unbedingt erforderlich ist, um die von Ihnen ausdrücklich gewünschte Website bereitzustellen, erfolgt dies gemäß § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.
Die damit verbundene Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und funktionsfähigen Betrieb dieser Website.
5. SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung.
Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an der mit „https://“ beginnenden Internetadresse und am Schloss-Symbol in der Adresszeile Ihres Browsers.
Durch die Verschlüsselung können Daten, die zwischen Ihrem Browser und unserem Webserver übertragen werden, nicht ohne Weiteres von Dritten mitgelesen werden.
6. Kontaktaufnahme per Telefon oder E-Mail
Wenn Sie uns telefonisch oder per E-Mail kontaktieren, werden die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung Ihres Anliegens verarbeitet.
Hierzu können insbesondere gehören:
- Name
- Telefonnummer
- E-Mail-Adresse
- Inhalt Ihrer Nachricht
- gegebenenfalls Angaben zu Ihrer Behandlung
Die Verarbeitung erfolgt, soweit sie für die Durchführung oder Vorbereitung eines Behandlungsverhältnisses erforderlich ist, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Soweit Gesundheitsdaten verarbeitet werden, erfolgt dies insbesondere auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO zur medizinischen Versorgung und Behandlung durch Angehörige eines Gesundheitsberufs.
In anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Bearbeitung der an uns gerichteten Anfrage.
Bitte beachten Sie, dass eine normale E-Mail-Kommunikation in der Regel nicht vollständig Ende-zu-Ende verschlüsselt ist. Übermitteln Sie daher per E-Mail möglichst keine besonders sensiblen medizinischen Informationen.
Die übermittelten Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Medizinisch relevante Informationen können in die Patientenakte übernommen werden.
7. Schriftliche Kommunikation über WhatsApp
Wir bieten freiwillig eine schriftliche Kontaktmöglichkeit über WhatsApp an.
Die WhatsApp-Nummer der Praxis lautet: 0171 / 4593227.
Diese Nummer ist ausschließlich für schriftliche WhatsApp-Nachrichten zu folgenden Anliegen vorgesehen:
- Bestellung von Folgerezepten
- Bestellung von Folgeverordnungen
- Anforderung von Überweisungen
WhatsApp-Anrufe werden nicht entgegengenommen.
Über WhatsApp können insbesondere nicht bearbeitet werden:
- Arbeitsunfähigkeitsbescheinigungen
- Terminvereinbarungen oder Terminabsagen
- medizinische Fragen
- Diagnosen oder Befundbesprechungen
- Notfälle
- sonstige allgemeine Anfragen
WhatsApp ist nicht für dringende Anliegen oder medizinische Notfälle geeignet. Wenden Sie sich bei dringenden medizinischen Problemen telefonisch an die Praxis.
In lebensbedrohlichen Notfällen wählen Sie die Notrufnummer 112. Den ärztlichen Bereitschaftsdienst erreichen Sie unter 116117.
Anbieter von WhatsApp
Für Nutzerinnen und Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum wird WhatsApp bereitgestellt durch:
WhatsApp Ireland Limited
Merrion Road
Dublin 4
D04 X2K5
Irland
Welche Daten können verarbeitet werden?
Wenn Sie uns schriftlich über WhatsApp kontaktieren, können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
- Ihre Mobiltelefonnummer
- Ihr WhatsApp-Profilname
- gegebenenfalls Ihr Profilbild
- Datum und Uhrzeit der Nachricht
- Inhalt Ihrer Nachricht
- übermittelte Dateien oder Bilder
- technische Geräte- und Verbindungsdaten
- gegebenenfalls Gesundheitsdaten
Bereits die Bestellung eines bestimmten Medikaments, einer Verordnung oder einer Überweisung kann Rückschlüsse auf Ihren Gesundheitszustand ermöglichen. Bitte übermitteln Sie daher nur die Angaben, die für die Bearbeitung Ihres Anliegens unbedingt erforderlich sind.
Ende-zu-Ende-Verschlüsselung und Metadaten
Persönliche WhatsApp-Nachrichten sind grundsätzlich Ende-zu-Ende verschlüsselt. Der Nachrichteninhalt kann dadurch während der Übertragung grundsätzlich nur von den beteiligten Kommunikationspartnern gelesen werden.
Unabhängig von der Verschlüsselung verarbeitet WhatsApp technische Daten und Metadaten. Dazu können unter anderem Telefonnummern, IP-Adressen, Geräte- und Verbindungsdaten, Nutzungszeitpunkte sowie Informationen über die Kommunikation mit einem Unternehmen gehören.
Sofern auf dem verwendeten Gerät eine Synchronisierung des Adressbuchs aktiviert ist, können außerdem Kontaktdaten aus dem Adressbuch an WhatsApp übermittelt werden.
Freiwilligkeit und alternative Kontaktmöglichkeiten
Die Nutzung von WhatsApp ist freiwillig. Sie können die Praxis alternativ telefonisch oder persönlich kontaktieren.
Es entstehen Ihnen keine Nachteile, wenn Sie WhatsApp nicht nutzen.
Rechtsgrundlagen
Die Verarbeitung Ihrer schriftlichen Nachricht durch die Praxis erfolgt, soweit sie zur Durchführung oder Vorbereitung des Behandlungsverhältnisses erforderlich ist, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Soweit Gesundheitsdaten verarbeitet werden, erfolgt dies insbesondere auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO.
Soweit für die Nutzung dieses Kommunikationsweges eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und bei Gesundheitsdaten zusätzlich auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO.
Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.
Verarbeitung durch WhatsApp und Meta-Unternehmen
WhatsApp ist Teil der Meta-Unternehmensgruppe. WhatsApp verarbeitet personenbezogene Daten in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung nach Maßgabe seiner Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien.
Im Rahmen des Betriebs der WhatsApp-Dienste können Daten auch durch verbundene Unternehmen, technische Dienstleister und Rechenzentren außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden.
Die Praxis hat auf die eigenständige Datenverarbeitung durch WhatsApp und andere beteiligte Unternehmen keinen vollständigen Einfluss.
Speicherdauer
WhatsApp-Nachrichten werden von der Praxis nur so lange gespeichert, wie dies für die Bearbeitung des jeweiligen Anliegens erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Medizinisch relevante Informationen können in die Patientenakte übernommen und entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten gespeichert werden.
Auf die eigenständige Speicherdauer bei WhatsApp hat die Praxis keinen vollständigen Einfluss.
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von WhatsApp:
Datenschutzerklärung von WhatsApp für den Europäischen Wirtschaftsraum
8. Empfänger personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten werden nur an Dritte übermittelt, wenn dies für die Bereitstellung der Website, die Bearbeitung Ihres Anliegens, die medizinische Versorgung oder aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich ist.
Empfänger können insbesondere sein:
- Host Europe GmbH als Hostinganbieter
- WhatsApp Ireland Limited bei freiwilliger Nutzung von WhatsApp
- IT-Dienstleister im Rahmen einer Auftragsverarbeitung
- Ärzte, Krankenhäuser, Labore oder Apotheken, soweit dies für die Behandlung erforderlich ist
- Krankenkassen und kassenärztliche Stellen, soweit gesetzlich vorgesehen
- gesetzlich berechtigte Behörden und öffentliche Stellen
Eine Weitergabe zu Werbezwecken findet nicht statt.
9. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.
Soweit gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen, werden die betreffenden Daten für die Dauer dieser Fristen gespeichert. Nach Ablauf der Fristen werden die Daten gelöscht, sofern kein anderer rechtlicher Grund für eine weitere Speicherung besteht.
10. Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:
- Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
- Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
- Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
- Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
- Widerspruchsrecht gemäß Art. 21 DSGVO
- Recht auf Widerruf einer Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO
- Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde
Widerspruchsrecht
Soweit die Verarbeitung personenbezogener Daten auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder lit. f DSGVO beruht, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Widerspruch einzulegen.
Widerruf einer Einwilligung
Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.
11. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die Datenschutz-Grundverordnung verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
Für Niedersachsen ist insbesondere folgende Aufsichtsbehörde zuständig:
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen
Prinzenstraße 5
30159 Hannover
Postanschrift:
Postfach 221
30002 Hannover
Telefon: 0511 / 120-4500
E-Mail:
12. Änderung dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich gesetzliche Anforderungen, die eingesetzten technischen Verfahren oder die angebotenen Dienste ändern.
Stand: Juli 2026